Curso Online Sistema de Gestão da Qualidade | Educamundo
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Qual é o empresário ou gestor que não deseja que sua empresa seja bem sucedida? No entanto, para atingir um nível excepcional, é preciso investir em métodos e tecnologias voltadas para a organização e análise dos processos internos. Muita gente não sabe, mas há no mercado o que chama-se de Sistema de Gestão da Qualidade, um conglomerado de ações perfeito para medir a eficácia geral de uma corporação.
Por meio de ferramentas de gestão de qualidade é possível compreender tudo que está sendo idealizado e colocado em prática dentro da empresa. Sendo assim, torna-se muito mais fácil para controlar e padronizar procedimentos, desde os mais corriqueiros até os que serão implantados após essa revisão.
Para que a gestão de qualidade como um todo seja assertiva é necessário que a empresa esteja consolidada quanto a sua estrutura interna. Isto é, deve-se ter os objetivos, a missão, os valores e a visão esclarecidos entre toda a equipe, além de ter uma política de qualidade implantada previamente.
Não há dúvidas de que essa é uma pauta relevante para o mundo corporativo e que precisa ser destrinchada com atenção para fazer valer seus benefícios. Atualmente, com a ajuda de cursos online os interessados podem conhecer o que é o SGQ, para que serve e como funciona, de fato. É o caso do Curso Online Sistema de Gestão da Qualidade, dica primorosa de estudo do Educamundo, principal portal de EAD do Brasil.
Que tal desbravar o que há no conteúdo de nosso curso de gestão de qualidade? Abaixo você fica por dentro dos módulos, das áreas de atuação nesse setor e as vantagens que o portal lhe oferece!
O que você irá estudar sobre Sistema de Gestão da Qualidade
O Curso Online Sistema de Gestão da Qualidade foi criado por um departamento pedagógico dedicado, que selecionou todos os módulos componentes e trabalha para mantê-los atualizados. É uma opção de qualificação diferenciada, pois tem o objetivo de ensinar de forma mais leve e dinâmica por meio de vídeos, artigos e links de referência - ou seja, totalmente online.
No início do curso você tem uma introdução completa sobre gestão de qualidade. É uma base necessária para que você possa seguir adiante e se dar bem nesse aprendizado. Logo após, entra-se já nos fundamentos do sistema de gestão da qualidade, bem como sua evolução e as principais definições.
A seguir, o assunto explora um pouco a gestão de qualidade e a gestão de processos, duas áreas correlatas, mas que possuem diferenças entre si e comumente são confundidas.
Em outro módulo você conhece a mudança organizacional que ocorre com a ajuda das ferramentas de gestão da qualidade. A partir do uso delas, como falamos, dá para perceber possíveis erros de gerenciamento e em demais processos realizados pela empresa.
Depois, como não poderia deixar de faltar, fala-se sobre os modelos clássicos de sistema de gestão da qualidade e os métodos específicos. Há uma série de aulas que mostram todos os princípios dessa área, assim como os programas, as metodologias e as práticas da qualidade.
Há ainda uma introdução às normas de utilização do sistema e um tópico sobre ferramentas de qualidade. E o curso de gestão da qualidade ainda lhe surpreende: você confere um conteúdo complementar com diversos materiais atualizados e indispensáveis.
Áreas de atuação para quem se qualifica em Gestão da Qualidade
Várias empresas no mundo todo utilizam o Sistema de Gestão da Qualidade para colocar em prática novos processos, gerenciá-los e checar a qualidade deles. Entre tantos motivos para apostar nessas ferramentas de gestão de qualidade estão: a satisfação total do cliente, a melhoria da imagem, mais excelência no desempenho e organização na estrutura organizacional.
Dessa forma, o aprendizado no Curso Online Sistema de Gestão da Qualidade faz-se necessário para qualquer gestor e especialista em administração que deseje potencializar os resultados de onde trabalha. Geralmente delega-se a gestão da qualidade a um determinado setor, como o de "qualidade", todavia, é preciso lembrar que para que esse campo tenha bom rendimento toda a empresa deve conhecer os objetivos dessa implantação.
Empreendedores iniciantes ou experientes também podem agregar conhecimentos relativos nesse curso de gestão da qualidade. São normas de padronização valorizadas mundialmente e por isso auxiliam qualquer negócio a reduzir custos, unir colaboradores e aumentar a produção e o lucro, consequentemente.
Os estudantes e profissionais de Administração e de Gestão da Qualidade devem necessariamente buscar atualizações quanto esse assunto, uma vez que serão os responsáveis por implementar esse sistema em empresas de diversos portes e nichos. Além disso, cursos online com certificado sempre dão aquele up que todos precisam no currículo.
Os certificados do Educamundo podem ser usados para:
Prova de Títulos em Concursos Públicos
Horas complementares para faculdades
Complemento de horas para cursos técnicos
Progressão de carreira em empresas
Turbinar seu currículo
Revolucionar sua vida profissional e acadêmica
Processo de avaliação e certificação do Curso Online Sistema de Gestão da Qualidade
Além de oferecer materiais de qualidade, o portal Educamundo lhe dá a opção de se certificar com segurança. Aqui você encontra cursos online com certificado válido em todo o território nacional, perfeito para comprovar os conhecimentos adquiridos durante as aulas.
Para obter sua certificação, é preciso estar inscrito e ter realizado o curso de gestão da qualidade (ou outro que desejar). Depois disso, você pode escolher uma carga horária entre 5 e 420 horas, fazer uma avaliação com questões de verdadeiro ou falso e conseguir uma nota igual ou maior a 7 pontos para ser aprovado.
Aí é só investir a taxa condizente com a carga horária que você definiu e esperar o período mínimo de estudos para que o certificado seja emitido. Você pode optar pelo modelo impresso, recebendo-o em seu endereço, ou digital, gerado pelo próprio sistema do portal.
Diferenciais do portal para quem investe no Curso Online Sistema de Gestão da Qualidade
Que tal aproveitar a chance de estudar no maior portal de cursos online com certificado do Brasil? O Educamundo tem todos os méritos para ser uma referência no ensino a distância, já que disponibiliza as principais vantagens para seus alunos. Veja quais são elas:
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Investimento de apenas R$ 69,90 para se matricular e acessar todos os cursos online do Pacote Master por um ano inteiro;
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Mais de 1.200 cursos sobre 23 áreas de atuação, incluindo de administração, recursos humanos e contabilidade;
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Cursos online disponíveis 24 horas por dia e nos 7 dias da semana para facilitar a sua organização de estudos;
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Ambiente Virtual de Aprendizagem compatível com computadores, tablets e smartphones, promovendo maior mobilidade;
Sensacional, não é mesmo? Esses são somente alguns benefícios que você garantirá ao se juntar aos mais de 200 mil alunos satisfeitos! Faça agora sua inscrição e fique craque no sistema de gestão da qualidade, além de muitos outros assuntos. Esperamos por você!
Objetivos
• Entender o que é e como funciona um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ);
• Aprender os principais conceitos de Gestão da Qualidade;
• Conhecer os métodos clássicos e específicos do SGQ;
• Conhecer programas, metodologias e práticas da Qualidade;
• Ser apresentado às principais ferramentas da Qualidade.
Área de aplicação
O Curso Online Sistema de Gestão da Qualidade é voltado para administradores, empreendedores, contadores, consultores, analistas, auditores e gestores de todas áreas de uma organização, que buscam aprimoramento, atualização ou aperfeiçoamento no tema, além de concurseiros e estudantes de cursos técnicos ou de graduação em Administração, Gestão de Projetos, Gestão da Qualidade e qualquer área correlata. Interessados em iniciar carreira em Gestão da Qualidade ou segmentos relacionados.
Pré-requisitos acadêmicos
Nossos cursos online com certificados são direcionados para várias áreas de atuação profissional, para que estes possam aperfeiçoar e atualizar seus conhecimentos, bem como para uma constante capacitação na modalidade de cursos profissionalizantes Livres online.
Pré-requisitos técnicos
Sugerimos que você utilize os recursos abaixo:
- Navegador Google Chrome ou Mozilla Firefox (versão mais atualizada possível);
- Leitor de arquivos PDF (Adobe Reader 7 ou Superior, Foxit Reader ou Sumatra);
- Conexão com a internet de pelo menos 64 kbps;
- Computador que tenha processador Pentium 2 ou superior;
- Computador com pelo menos 1Gb de memória.
O MEC autoriza apenas cursos de graduação e pós-graduação. Por sua vez, as Secretarias de Educação dos Estados autorizam cursos técnicos profissionalizantes e cursos do ensino médio.
O cursos de nosso portal são Cursos Livres de Educação Continuada para atualização, aperfeiçoamento e capacitação e não se classificam como cursos de graduação, pós-graduação ou técnico profissionalizantes. Ampla legislação brasileira trata sobre a oferta de cursos livres.
Após a Lei nº 9.394 - Diretrizes e Bases da Educação Nacional, os Cursos Livres passaram a integrar a Educação Profissional, mas como Educação Profissional de Nível Básico, caracterizando-se pela modalidade de educação não formal de duração variável, destinada a proporcionar conhecimentos, ao cidadão, que lhe permitam se aperfeiçoar, se capacitar ou se atualizar para o trabalho. Cursos Livres não exigem escolaridade anterior. Fonte: Secretaria de Educação de São Paulo.
Utilizando-se de nossa significativa experiência em educação e tecnologia, nosso portal busca apoiar o incentivo educacional para a sociedade, estabelecido na Constituição Federal. Em seu artigo 205 ela dispõe que a educação é direito de todos e deverá ser incentivada pela sociedade. Esta prática é também descrita pelo artigo 206, que prevê que o ensino será ministrado com base em alguns princípios e em seu inciso II: “a liberdade de aprender, ensinar, pesquisar e divulgar pensamentos, a arte e o saber”.
Outros ordenamentos legais que tratam sobre os cursos livres são o Decreto Presidencial nº 5.154 de 23 de julho de 2004 e as normas da Resolução CNE nº 04/99 – MEC (art. 7º, § 3º) de 7 de outubro de 1999.
Nossos certificados são válidos para fins curriculares, prova de títulos, avaliações de empresas bem como promoções internas, para enriquecer seu currículo, obter gratificações adicionais conforme plano de carreira, seleções para mestrados e doutorados, créditos de carga horária ou extensão em universidades, concursos públicos e várias outras possibilidades, nas modalidades atualização/aperfeiçoamento/capacitação. Os certificados não podem ser utilizados para outros fins tais como, certificados técnico profissionalizante ou graduação, pós-graduação como também não dão direito de assumir responsabilidades técnicas. Sempre consulte previamente o edital ou instituição em que pretende apresentar o certificado para verificar as especificações e as regras que se aplicam.
Pode ficar certo que terá em mãos uma certificação respeitada em todo território nacional. Mais de 130 mil pessoas já atestaram a qualidade dos serviços que disponibilizamos em nosso portal. Faça parte você também.
Cursos livres, que são todos os oferecidos pelo Educamundo, não dão direito à registro em conselhos profissionais.
Perguntas e respostas do curso:
Gestão de qualidade é um conjunto de procedimentos voltados para a manutenção da qualidade de produção, processos e serviços de uma empresa, buscando aprimorar os produtos e serviços para satisfazer os consumidores e aumentar os lucros.
O departamento de qualidade é o setor responsável - na figura do analista de qualidade - pela supervisão e execução dos procedimentos relacionados ao controle de qualidade e aos riscos dos produtos.
Gestão de qualidade total é uma estratégia de administração de empresas focada em desenvolver uma consciência de qualidade em todos os processos organizacionais que envolvem os negócios.
O processo na gestão de qualidade é um conjunto de ações tomadas dentro de uma organização estabelecida, por exemplo, fazer auditoria para verificar as peças defeituosas é um processo realizado dentro da gestão de qualidade.
Realiza auditorias internas para avaliação de processos financeiros, operacionais, dentre outros. Sempre que necessário, recomenda as ações e as providências que deverão ser tomadas por cada setor autuado. Acompanha e verifica a implementação das correções por ele sugeridas. Analisa e avalia os resultados obtidos através das novas ações.
Gestão de processos é o conjunto de ações que valorizam e elevam o desempenho e os resultados da empresa. Tais ações são implementadas através da avaliação, da documentação, da execução e do monitoramento dos processos realizados em todos os setores da empresa.
Enquanto o processo é caracterizado por um conjunto de ações contínua e rotineiras, o projeto relaciona-se a uma ação temporária, com prazo pré-determinado para início e conclusão.
Entende-se como conceito da ISO 9001 a padronização de determinados produtos ou serviços. Pertencendo ao grupo de normas ISO 9000, a ISO 9001 prevê a otimização do processo gerencial da empresa, podendo incluir a aplicação de outras normas como, por exemplo, relacionadas à saúde ocupacional, ao meio ambiente e à segurança.
A ISO 9001 reúne uma série de protocolos que visam melhorar o serviço ou produto final, garantindo altos padrões de qualidade - que podem ser utilizados em diversos cenários. A obtenção do selo de certificação resulta na boa imagem da empresa, tanto por parte dos colaboradores que nela atuam quanto, principalmente, pelo consumidor final. Resultado? Expansão de mercado, elevação das vendas e maior faturamento.
Entende-se como conceito de auditoria interna o conjunto de procedimentos capaz de gerir processos e controles internos de uma empresa, independentemente de seu porte. Sua finalidade é desenvolver ações específicas que auxiliem no gerenciamento de riscos, obtendo resultados positivos e objetivos.
Veja como é fácil demais conseguir seus certificados no Educamundo:
Cursos EAD
Adquirir conhecimento e obter a comprovação das habilidades conquistadas é muito simples no Educamundo. Realizando a sua inscrição e investindo na taxa de matrícula, você terá acesso a um completo e amplo material de estudos dos mais de 1.200 cursos online disponibilizados.
Material de estudos
O aluno terá acesso a vídeos, artigos, links, livros para downloads e muito mais. Alguns cursos são disponibilizamos com conteúdos modulares, que são agrupados por assuntos, antecipando o que será abordado, ou por conteúdos exclusivos, elaborado pela nossa equipe pedagógica competente. A equipe é responsável também por reunir e selecionar os melhores conteúdos para compor o material dos cursos, atualizar o material e criar novos cursos. Tudo isso facilitar o processo de aprendizagem do aluno e fornecer mais e mais conhecimento.
Ambiente Virtual de Aprendizagem
Para facilitar ainda mais os seus estudos, utilizamos nossa expertise em tecnologia para criar o Ambiente Virtual de Aprendizagem. Nele, o aluno acessa um sistema desenvolvido especialmente para maximizar os resultados e facilitar a sua vida, de maneira moderna e intuitiva. O AVA é otimizado para tablets, smartphones e computadores, assim, você pode estudar quando e onde quiser.
Processo avaliativo e certificados
Após estudar o conteúdo completo dos cursos, você pode testar os conhecimentos através de uma avaliação final composta por questões de verdadeiro ou falso. Nesse momento, o aluno selecionará a carga horária desejada do curso online, bem como a modalidade do curso: capacitação, atualização ou aperfeiçoamento. Você terá cinco tentativas para conquistar nota igual ou superior a sete pontos. Caso necessite de mais chances, o aluno pode entrar em contato com nossa Central de Atendimento clicando aqui.
Se desejar receber o certificado, será necessário efetuar o pagamento da taxa de avaliação e aguardar o período mínimo de estudos para cada carga horária. Um dos nossos diferenciais é nosso cuidado com a datação e quantificação horária dos nossos certificados. Cada carga horária possui um período mínimo de estudos que deve ser cumprido individualmente para dar validade e segurança ao certificado. Para conferir os valores e período mínimo, clique aqui e não deixe de realizar sua matrícula no Educamundo.
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Mova para escolher 
De 5h a 420h. Você terá acesso a 100% do material deste curso e decidirá qual carga horária quer, somente se desejar prestar avaliação;
Investimento:Você terá acesso a este curso assim que se inscrever no Educamundo. Inscreva-se agora mesmo, investindo apenas R$ 69,90 e tenha acesso integral a este curso e a todos os mais de 1.200 cursos, durante 1 ano inteiro. Você poderá estudar quantos cursos quiser, sem pagar nada a mais por isso. Não há mensalidades!
Certificado:Caso desejar certificado, o processo de certificação é opcional e está disponível para todos os nossos cursos do nosso portal. Tenha quantos certificados quiser!
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