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Curso Online Comunicação Assertiva

Avaliação

O que você aprenderá

  • A assertividade no relacionamento interpessoal
  • A comunicação assertiva e o relacionamento nas empresas
  • O comportamento assertivo
  • As origens do treino assertivo
  • A linguagem corporal
  • A comunicação assertiva e a transformação das relações.

Descrição

A comunicação é um elemento essencial da nossa sociedade, responsável por grande parte do seu funcionamento. O email que você recebe do seu banco, a ligação indesejada de telemarketing e até mesmo esse artigo são formas de comunicação utilizadas na contemporaneidade.

Porém, a comunicação assertiva vai um pouco além do que apenas se comunicar. Ela exige que a mensagem seja passada e recebida com clareza, motivando pessoas e tendo respostas positivas a ela.

Em outras palavras, a comunicação assertiva consiste em atingir os seus objetivos através do diálogo, de forma respeitosa, proporcionando a colaboração dos seus interlocutores, fazendo com que esta seja uma das habilidades mais importantes de um profissional.  

A fim de elucidar melhor o tema e lhe ajudar a desenvolver suas habilidades de trabalho em equipe e relacionamento interpessoal, o Educamundo desenvolveu o Curso Online Comunicação Assertiva.

Continue lendo e conheça mais sobre o curso, entenda o mercado de trabalho e quais as vantagens o nosso portal oferece para você!

O que você vai estudar no Curso Online Comunicação Assertiva

No Curso Online Comunicação Assertiva o aluno irá aprender os principais conceitos da comunicação assertiva, qual a sua importância no ambiente profissional, sua relevância na construção de relações interpessoais, seus elementos básicos e formas de desenvolvê-la.

Em seguida, o curso explica como, na prática, é possível aplicar a comunicação assertiva, através da escuta ativa, ou do treino assertivo, por exemplo.

A comunicação não se limita a fala ou ao diálogo. É preciso ficar atento a comunicação assertiva através da fala e linguagem corporal. E é exatamente sobre isso que o terceiro módulo do curso de comunicação assertiva explana.

O curso também faz um panorama interessante sobre a comunicação nas organizações, explanando sobre a importância da comunicação assertiva no ambiente corporativo e sua relevância para o sucesso do trabalho em equipe.

Finalizando o tema, o curso abordará as dificuldades e barreiras mais comuns na comunicação, a fim de exemplificar formas de ajustar-se a elas e ser mais assertivo.

Além disso, o curso de comunicação assertiva conta com um excelente material complementar, responsável por uma formação mais ampla do aluno sobre o tema.

Áreas de atuação para profissionais que trabalham com comunicação assertiva

Conforme já mencionamos aqui, aprender sobre comunicação assertiva e suas particularidades é essencial para qualquer profissional que deseja ascender em sua carreira e se destacar no mercado de trabalho, independente do seu ramo de atuação.

Em particular, a comunicação assertiva é uma característica indispensável para profissionais que ocupam algum cargo de liderança, como gestores, diretores, entre outros. Eles são responsáveis por entender as demandas dos seus subordinados, promover o trabalho em equipe e proporcionar um ambiente de trabalho saudável e agradável.

Outro profissional que não consegue exercer bem as suas atividades diariamente sem essa qualidade é o que atua na área da comunicação, como jornalistas, que precisam passar com precisão e clareza as informações para seus leitores e para sua audiência.

Publicitários e marketeiros também precisam ter muito cuidado na hora de construir sua campanha, a fim de atingir certeiramente o seu público alvo. Assim como o agente de relações públicas, durante um comunicado da empresa ou durante o relacionamento com a comunidade.

O time de recursos humanos também necessita da comunicação assertiva em sua rotina. Afinal, suas principais funções é lidar com as pessoas de uma corporação, como contratação, desligamentos, resolução de conflitos, entre outros.

Objetivos

• Discutir a utilidade da assertividade na comunicação.
• Abordar a transformação das relações com a comunicação assertiva.
• Refletir sobre a assertividade no relacionamento interpessoal.
• Apresentar as origens do treino assertivo.
• Estudar a comunicação assertiva e o relacionamento nas empresas.
• Abordar a linguagem corporal.

Área de aplicação

O Curso Online Comunicação Assertiva é voltado aos profissionais e alunos da área da comunicação, administração, marketing, empreendedorismo e a profissionais de diversas áreas que queiram aperfeiçoar e atualizar seus conhecimentos sobre comunicação assertiva.

Pré-requisitos acadêmicos

Nossos cursos online com certificados são direcionados para várias áreas de atuação profissional, para que estes possam aperfeiçoar e atualizar seus conhecimentos, bem como para uma constante capacitação na modalidade de cursos profissionalizantes Livres online.

MEC e Conselhos Profissionais

Uma dúvida muito comum entre os alunos é se os certificados de cursos livres são reconhecidos pelo MEC, mas esta é uma questão que fica muito simples depois de conhecermos suas responsabilidades.

O MEC somente reconhece cursos online ou presenciais de graduação ou pós graduação. Ou seja, os cursos livres não são regulamentados pelo MEC. Mas pode ficar tranquilo, pois nossos cursos são válidos e reconhecidos de acordo com a lei. Vamos aos detalhes:

Veja a explicação no próprio site no MEC:

“Há exigência de atos autorizativos para a oferta de "cursos livres", como de capacitação, extensão e aperfeiçoamento, por exemplo?
Não. O que caracteriza os "cursos livres" é justamente a ausência de atos autorizativos por parte do Poder Público...”

Quer conferir? Segue o link do site do MEC: http://portal.mec.gov.br

Como aluno do Educamundo é pessoa bem informada, ainda trazemos mais detalhes sobre regulamentações de cursos:

Quanto aos cursos técnicos ou de ensino médio?
Para estes, a regulamentação fica a cargo das Secretarias Estaduais de Educação.

E no ensino fundamental e infantil?
A regulamentação fica a cargo das Secretarias Municipais de Educação

Mas então, qual a regulamentação para os cursos livres?
Nossos cursos livres são amparados pelas seguintes legislações:

  • Lei de Diretrizes e Bases - LDB - Lei 9394/96, Art.40;
  • CNE/CNB Nº 06/2012, Art. 25;
  • Decreto Presidencial 5154/2004, Artigo 3º e § 2º.

E para quê servem os certificados de cursos livres?
Nossos certificados são frequentemente utilizados para:

  • Fins curriculares;
  • Provas de títulos;
  • Avaliações de empresas, bem como promoções internas;
  • Para enriquecer o currículo;
  • Para obter gratificações adicionais conforme plano de carreira;
  • Para seleções em mestrados e doutorados;
  • Para créditos de carga horária ou extensão em universidades, concursos públicos e várias outras possibilidades, nas modalidades atualização, aperfeiçoamento ou capacitação.

Nossos certificados são amplamente aceitos em universidades e instituições diversas, tanto do setor público quanto do setor privado.

No entanto, como somos zelosos com nossos alunos, orientamos a consulta prévia a editais e orientações dadas por cada entidade, conselhos profissionais (CRECI, CRO, CREA e outros) ou na instituição que irá apresentar o certificado pois, apesar de estarmos amparados legalmente, poderá haver alguma norma ou especificação que impeça sua aceitação. Deste modo, como atendemos todo o Brasil e os certificados são utilizados para diversos fins, torna-se impossível nossa instituição garantir a aceitabilidade do mesmo em todas as hipóteses.

Conteúdo Programático

Introdução

Módulo I: O que é comunicação assertiva

  • Aula 1
  • O que é ser assertivo
  • As melhores ferramentas de uma boa comunicação interna
  • A importância da escrita no ambiente empresarial

Módulo II: Comunicação assertiva: transformando as relações

  • Aula 1
  • Comunicação assertiva: transformando relações
  • Como estabelecer uma comunicação empresarial eficaz
  • Treze soluções para melhorar a comunicação

Módulo III: Estratégias de comunicação falada e escrita

  • Aula 1
  • Sete dicas sobre linguagem corporal
  • Os 7 Cs da comunicação
  • Tipos e exemplos de comunicação não verbal

Módulo IV: Processo de comunicação nas organizações modernas

  • Aula 1
  • Comunicação assertiva e o impacto na sua carreira
  • Como dar feedbacks e receber feedbacks
  • Comunicação horizontal: como desenvolvê-la pode ajudar no trabalho em equipe

Módulo V: Dificuldades mais comuns na comunicação

  • Aula 1
  • Barreiras da comunicação
  • Os ruídos da comunicação na pós-modernidade
  • Dificuldades para se comunicar? Confira essas dicas.

Conclusão

Bibliografia

1
MATRICULE-SE
Acesse mais de 1.200 cursos por um ano inteiro investindo apenas R$ 69,90 e ganhe 10 certificados digitais de 5h.
2
ESCOLHA SEUS CURSOS
Você escolhe quantos cursos deseja fazer e aproveita todo o material selecionado pela equipe pedagógica.
3
AVALIE SEUS CONHECIMENTOS
Você escolhe a carga horária do curso, entre 5h a 420h e faz uma avaliação de verdadeiro ou falso.
4
CONQUISTE SEU CERTIFICADO
Seja aprovado na avaliação, pague a taxa e emita seu certificado para subir de nível em sua carreira.

O que faz com que nosso certificado seja tão valorizado e destaca o Educamundo

  • Tempo ideal de estudos

Uma plataforma que respeita o tempo mínimo de estudos para dar credibilidade a quem aprende e confiança a quem contrata.

  • Autenticidade do certificado

Todo certificado possui o QR Code, um número exclusivo para dar segurança para você e quem recebe seu certificado.

  • Múltiplos conteúdos

Oferecemos, em nossos cursos, conteúdos diversificados e rigorosamente escolhidos por nosso setor pedagógico, para lhe proporcionar o melhor desenvolvimento e senso crítico.

  • Carga horária flexível

Aqui você tem a liberdade para escolher cargas horárias entre 5h e 420h, conforme sua necessidade.

Cursos online em diversas áreas do conhecimento

No Educamundo, você encontra cursos online sobre Administração, Saúde, Direito, Comunicação, Educação, Idiomas, Bem-estar, Psicologia, Tecnologia, entre muitas outras áreas do conhecimento. Oferecemos mais de 1.200 opções de cursos para agregar valor à sua formação acadêmica, profissional e pessoal.

Todos os cursos online com certificado são desenvolvidos por um setor pedagógico dedicado que seleciona os temas de alta relevância e os materiais mais enriquecedores.

Certificados valorizados e com flexibilidade

Oferecemos também a opção de obter uma certificação de qualidade em todos os cursos. A carga horária da certificação varia entre 5 e 420 horas e é definida pelo aluno antes de fazer a avaliação.

Os cursos online com certificado são excelentes para você:

  • Prova de títulos em concurso público;
  • Melhorar sua performance em entrevistas de emprego e processos de progressão de carreira;
  • Somar horas em atividades complementares da faculdade;
  • Comprovar seus conhecimentos.

Um Ambiente Virtual de Aprendizagem que lhe dá total liberdade

Para agregar a qualidade do ensino a recursos tecnológicos excelentes, o Educamundo disponibiliza um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). Trata-se de um ambiente totalmente dinâmico, intuitivo e otimizado para computadores e dispositivos móveis.

No AVA você:

  • Confere todos os materiais contidos nos cursos;
  • Consegue facilmente assimilar todas as aulas;
  • Se organiza de maneira prática;
  • Acompanha todo o processo de certificação.

O que você aprenderá

  • A assertividade no relacionamento interpessoal
  • A comunicação assertiva e o relacionamento nas empresas
  • O comportamento assertivo
  • As origens do treino assertivo
  • A linguagem corporal
  • A comunicação assertiva e a transformação das relações.

Descrição

A comunicação é um elemento essencial da nossa sociedade, responsável por grande parte do seu funcionamento. O email que você recebe do seu banco, a ligação indesejada de telemarketing e até mesmo esse artigo são formas de comunicação utilizadas na contemporaneidade.

Porém, a comunicação assertiva vai um pouco além do que apenas se comunicar. Ela exige que a mensagem seja passada e recebida com clareza, motivando pessoas e tendo respostas positivas a ela.

Em outras palavras, a comunicação assertiva consiste em atingir os seus objetivos através do diálogo, de forma respeitosa, proporcionando a colaboração dos seus interlocutores, fazendo com que esta seja uma das habilidades mais importantes de um profissional.  

A fim de elucidar melhor o tema e lhe ajudar a desenvolver suas habilidades de trabalho em equipe e relacionamento interpessoal, o Educamundo desenvolveu o Curso Online Comunicação Assertiva.

Continue lendo e conheça mais sobre o curso, entenda o mercado de trabalho e quais as vantagens o nosso portal oferece para você!

O que você vai estudar no Curso Online Comunicação Assertiva

No Curso Online Comunicação Assertiva o aluno irá aprender os principais conceitos da comunicação assertiva, qual a sua importância no ambiente profissional, sua relevância na construção de relações interpessoais, seus elementos básicos e formas de desenvolvê-la.

Em seguida, o curso explica como, na prática, é possível aplicar a comunicação assertiva, através da escuta ativa, ou do treino assertivo, por exemplo.

A comunicação não se limita a fala ou ao diálogo. É preciso ficar atento a comunicação assertiva através da fala e linguagem corporal. E é exatamente sobre isso que o terceiro módulo do curso de comunicação assertiva explana.

O curso também faz um panorama interessante sobre a comunicação nas organizações, explanando sobre a importância da comunicação assertiva no ambiente corporativo e sua relevância para o sucesso do trabalho em equipe.

Finalizando o tema, o curso abordará as dificuldades e barreiras mais comuns na comunicação, a fim de exemplificar formas de ajustar-se a elas e ser mais assertivo.

Além disso, o curso de comunicação assertiva conta com um excelente material complementar, responsável por uma formação mais ampla do aluno sobre o tema.

Áreas de atuação para profissionais que trabalham com comunicação assertiva

Conforme já mencionamos aqui, aprender sobre comunicação assertiva e suas particularidades é essencial para qualquer profissional que deseja ascender em sua carreira e se destacar no mercado de trabalho, independente do seu ramo de atuação.

Em particular, a comunicação assertiva é uma característica indispensável para profissionais que ocupam algum cargo de liderança, como gestores, diretores, entre outros. Eles são responsáveis por entender as demandas dos seus subordinados, promover o trabalho em equipe e proporcionar um ambiente de trabalho saudável e agradável.

Outro profissional que não consegue exercer bem as suas atividades diariamente sem essa qualidade é o que atua na área da comunicação, como jornalistas, que precisam passar com precisão e clareza as informações para seus leitores e para sua audiência.

Publicitários e marketeiros também precisam ter muito cuidado na hora de construir sua campanha, a fim de atingir certeiramente o seu público alvo. Assim como o agente de relações públicas, durante um comunicado da empresa ou durante o relacionamento com a comunidade.

O time de recursos humanos também necessita da comunicação assertiva em sua rotina. Afinal, suas principais funções é lidar com as pessoas de uma corporação, como contratação, desligamentos, resolução de conflitos, entre outros.

Objetivos

• Discutir a utilidade da assertividade na comunicação.
• Abordar a transformação das relações com a comunicação assertiva.
• Refletir sobre a assertividade no relacionamento interpessoal.
• Apresentar as origens do treino assertivo.
• Estudar a comunicação assertiva e o relacionamento nas empresas.
• Abordar a linguagem corporal.

Área de aplicação

O Curso Online Comunicação Assertiva é voltado aos profissionais e alunos da área da comunicação, administração, marketing, empreendedorismo e a profissionais de diversas áreas que queiram aperfeiçoar e atualizar seus conhecimentos sobre comunicação assertiva.

Pré-requisitos acadêmicos

Nossos cursos online com certificados são direcionados para várias áreas de atuação profissional, para que estes possam aperfeiçoar e atualizar seus conhecimentos, bem como para uma constante capacitação na modalidade de cursos profissionalizantes Livres online.

MEC e Conselhos Profissionais

Uma dúvida muito comum entre os alunos é se os certificados de cursos livres são reconhecidos pelo MEC, mas esta é uma questão que fica muito simples depois de conhecermos suas responsabilidades.

O MEC somente reconhece cursos online ou presenciais de graduação ou pós graduação. Ou seja, os cursos livres não são regulamentados pelo MEC. Mas pode ficar tranquilo, pois nossos cursos são válidos e reconhecidos de acordo com a lei. Vamos aos detalhes:

Veja a explicação no próprio site no MEC:

“Há exigência de atos autorizativos para a oferta de "cursos livres", como de capacitação, extensão e aperfeiçoamento, por exemplo?
Não. O que caracteriza os "cursos livres" é justamente a ausência de atos autorizativos por parte do Poder Público...”

Quer conferir? Segue o link do site do MEC: http://portal.mec.gov.br

Como aluno do Educamundo é pessoa bem informada, ainda trazemos mais detalhes sobre regulamentações de cursos:

Quanto aos cursos técnicos ou de ensino médio?
Para estes, a regulamentação fica a cargo das Secretarias Estaduais de Educação.

E no ensino fundamental e infantil?
A regulamentação fica a cargo das Secretarias Municipais de Educação

Mas então, qual a regulamentação para os cursos livres?
Nossos cursos livres são amparados pelas seguintes legislações:

  • Lei de Diretrizes e Bases - LDB - Lei 9394/96, Art.40;
  • CNE/CNB Nº 06/2012, Art. 25;
  • Decreto Presidencial 5154/2004, Artigo 3º e § 2º.

E para quê servem os certificados de cursos livres?
Nossos certificados são frequentemente utilizados para:

  • Fins curriculares;
  • Provas de títulos;
  • Avaliações de empresas, bem como promoções internas;
  • Para enriquecer o currículo;
  • Para obter gratificações adicionais conforme plano de carreira;
  • Para seleções em mestrados e doutorados;
  • Para créditos de carga horária ou extensão em universidades, concursos públicos e várias outras possibilidades, nas modalidades atualização, aperfeiçoamento ou capacitação.

Nossos certificados são amplamente aceitos em universidades e instituições diversas, tanto do setor público quanto do setor privado.

No entanto, como somos zelosos com nossos alunos, orientamos a consulta prévia a editais e orientações dadas por cada entidade, conselhos profissionais (CRECI, CRO, CREA e outros) ou na instituição que irá apresentar o certificado pois, apesar de estarmos amparados legalmente, poderá haver alguma norma ou especificação que impeça sua aceitação. Deste modo, como atendemos todo o Brasil e os certificados são utilizados para diversos fins, torna-se impossível nossa instituição garantir a aceitabilidade do mesmo em todas as hipóteses.

Conteúdo Programático

Introdução

Módulo I: O que é comunicação assertiva

  • Aula 1
  • O que é ser assertivo
  • As melhores ferramentas de uma boa comunicação interna
  • A importância da escrita no ambiente empresarial

Módulo II: Comunicação assertiva: transformando as relações

  • Aula 1
  • Comunicação assertiva: transformando relações
  • Como estabelecer uma comunicação empresarial eficaz
  • Treze soluções para melhorar a comunicação

Módulo III: Estratégias de comunicação falada e escrita

  • Aula 1
  • Sete dicas sobre linguagem corporal
  • Os 7 Cs da comunicação
  • Tipos e exemplos de comunicação não verbal

Módulo IV: Processo de comunicação nas organizações modernas

  • Aula 1
  • Comunicação assertiva e o impacto na sua carreira
  • Como dar feedbacks e receber feedbacks
  • Comunicação horizontal: como desenvolvê-la pode ajudar no trabalho em equipe

Módulo V: Dificuldades mais comuns na comunicação

  • Aula 1
  • Barreiras da comunicação
  • Os ruídos da comunicação na pós-modernidade
  • Dificuldades para se comunicar? Confira essas dicas.

Conclusão

Bibliografia

1
MATRICULE-SE
Acesse mais de 1.200 cursos por um ano inteiro investindo apenas R$ 69,90 e ganhe 10 certificados digitais de 5h.
2
ESCOLHA SEUS CURSOS
Você escolhe quantos cursos deseja fazer e aproveita todo o material selecionado pela equipe pedagógica.
3
AVALIE SEUS CONHECIMENTOS
Você escolhe a carga horária do curso, entre 5h a 420h e faz uma avaliação de verdadeiro ou falso.
4
CONQUISTE SEU CERTIFICADO
Seja aprovado na avaliação, pague a taxa e emita seu certificado para subir de nível em sua carreira.

O que faz com que nosso certificado seja tão valorizado e destaca o Educamundo

  • Tempo ideal de estudos

Uma plataforma que respeita o tempo mínimo de estudos para dar credibilidade a quem aprende e confiança a quem contrata.

  • Autenticidade do certificado

Todo certificado possui o QR Code, um número exclusivo para dar segurança para você e quem recebe seu certificado.

  • Múltiplos conteúdos

Oferecemos, em nossos cursos, conteúdos diversificados e rigorosamente escolhidos por nosso setor pedagógico, para lhe proporcionar o melhor desenvolvimento e senso crítico.

  • Carga horária flexível

Aqui você tem a liberdade para escolher cargas horárias entre 5h e 420h, conforme sua necessidade.

Cursos online em diversas áreas do conhecimento

No Educamundo, você encontra cursos online sobre Administração, Saúde, Direito, Comunicação, Educação, Idiomas, Bem-estar, Psicologia, Tecnologia, entre muitas outras áreas do conhecimento. Oferecemos mais de 1.200 opções de cursos para agregar valor à sua formação acadêmica, profissional e pessoal.

Todos os cursos online com certificado são desenvolvidos por um setor pedagógico dedicado que seleciona os temas de alta relevância e os materiais mais enriquecedores.

Certificados valorizados e com flexibilidade

Oferecemos também a opção de obter uma certificação de qualidade em todos os cursos. A carga horária da certificação varia entre 5 e 420 horas e é definida pelo aluno antes de fazer a avaliação.

Os cursos online com certificado são excelentes para você:

  • Prova de títulos em concurso público;
  • Melhorar sua performance em entrevistas de emprego e processos de progressão de carreira;
  • Somar horas em atividades complementares da faculdade;
  • Comprovar seus conhecimentos.

Um Ambiente Virtual de Aprendizagem que lhe dá total liberdade

Para agregar a qualidade do ensino a recursos tecnológicos excelentes, o Educamundo disponibiliza um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). Trata-se de um ambiente totalmente dinâmico, intuitivo e otimizado para computadores e dispositivos móveis.

No AVA você:

  • Confere todos os materiais contidos nos cursos;
  • Consegue facilmente assimilar todas as aulas;
  • Se organiza de maneira prática;
  • Acompanha todo o processo de certificação.

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