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Curso Online Auxiliar Administrativo

Avaliação

O que você aprenderá

  • Os Princípios Gerais da Administração
  • Sobre as atividades do auxiliar administrativo e como se tornar um profissional de excelência
  • A capacitação do auxiliar administrativo
  • Sobre a excelência no atendimento ao cliente
  • Sobre a administração dos conflitos
  • A otimização dos processos da rotina administrativa.    

Descrição

O auxiliar administrativo é fundamental para o bom funcionamento de diversos departamentos em uma corporação. Embora seja uma das profissões com maior demanda no mercado, a competitividade também é grande. Por ser um cargo que não exige, necessariamente, um diploma de ensino superior como pré-requisito, é preciso que o profissional encontre formas criativas de se destacar entre os seus concorrentes em um processo seletivo.

Se você procura um bom curso de auxiliar administrativo, que consiga desenvolver as habilidades necessárias que o mercado procura, saiba que o Curso Online Auxiliar Administrativo do nosso portal é perfeito para você. Com um conteúdo extenso e muito bem estruturado, o aluno estudará 12 módulos super completos sobre o assunto e saberá tudo o que precisa para se tornar um assistente administrativo qualificado. Saiba mais sobre o curso e entenda o que você estudará aqui no Educamundo.

O que você estudará

Nesse curso, o aluno entenderá um pouco mais sobre o funcionamento da área da administração, quais são as funções principais de um auxiliar administrativo e qual é a remuneração média desse profissional no mercado de trabalho.

Em termos técnicos, o curso abordará as características fundamentais para se tornar um auxiliar de excelência, as principais capacitações para exercer a profissão, como otimizar processos na rotina administrativa e como lidar com problemas ou situações emergenciais dentro da empresa.

A licitação, tema fundamental para quem trabalha na área administrativa, também é abordada com clareza nesse curso, não só no 12º módulo, como também nos materiais extras do curso.

O Curso Online Auxiliar Administrativo também conta com um conteúdo complementar extremamente amplo, apresentando conteúdos de qualidade, que levarão a sua formação profissional para outro nível. Tratam-se de módulos que discutirão conhecimentos extras que acabam aparecendo na rotina de quem trabalha como auxiliar de escritório, podendo fazer com que a execução dessas tarefas se torne mais fácil.

Por isso, é importante entender a importância da matemática financeira nas empresas, estudar os 14 princípios gerais da administração e descobrir como administrar a sua rotina de trabalho e otimizar o seu tempo. Tudo isso, facilita o trabalho do assistente não só no setor administrativo, mas em outros setores essenciais de uma empresa.

O material complementar do curso de auxiliar administrativo auxiliará o aluno a aprimorar suas habilidades de comunicação, pois será discutido o motivo de o atendimento ao cliente ser tão importante, além de dar dicas de excelência para a comunicação verbal e escrita. O curso também aborda a importância da comunicação nas organizações e na sua carreira profissional, oferece dicas ao auxiliar de escritório sobre gestão de conflitos no ambiente de trabalho, dentre muitos outros tópicos.

Áreas de atuação

Sendo uma das posições com mais vagas de emprego disponíveis na atualidade, o auxiliar administrativo não só encontra boas oportunidades no mercado de trabalho, como também uma grande variedade de funções a serem exercidas.

Como o nome mesmo diz, o assistente administrativo é responsável por executar funções que auxiliam o setor de administração de uma determinada empresa, seja ela uma empresa comercial, uma instituição de ensino ou um hospital médico, por exemplo.

Por isso, uma das funções mais comuns do auxiliar de escritório é atender telefonemas, estruturar agendas, organizar o arquivamento de documentos, verificar a saída e entrada de correspondências, atualizar os contatos da empresa, redigir documentos e digitalizá-los.

Entretanto, por causa da amplitude de funções que um assistente administrativo está apto a executar, ele encontrará vagas para auxiliar o setor financeiro, de vendas, marketing, departamento pessoal, dentre outros. Sendo assim, este profissional pode trabalhar com logística, manutenção e estoque, recepção de clientes, catalogação, preenchimento de planilha, coleta de dados, entre outras atividades.

Sendo esta uma profissão que exige grande flexibilidade, é extremamente indicado que os profissionais dessa área procurem constante capacitação e atualizem seus conhecimentos, para se destacarem no mercado de trabalho. Por isso, é muito importante ter o Curso Online Auxiliar Administrativo no seu currículo.

Objetivos

• Apresentar os Princípios Gerais da Administração.
• Refletir sobre a área da Administração.
• Discutir sobre as atividades do auxiliar administrativo e como se tornar um profissional de excelência.
• Discutir sobre a capacitação do auxiliar administrativo.
• Apresentar o salário do auxiliar administrativo.
• Apresentar os cursos oferecidos na área administrativa.
• Refletir sobre a comunicação no âmbito profissional.
• Refletir sobre a excelência no atendimento ao cliente.
• Discutir a otimização dos processos da rotina administrativa.
• Refletir sobre a administração dos conflitos.
• Abordar a Licitação como uma possível área de atuação para o auxiliar administrativo.

Área de aplicação

O Curso Online Auxiliar Administrativo é direcionado para aqueles que desejam aperfeiçoar e atualizar seus conhecimentos, como também para uma constante capacitação na modalidade de cursos profissionalizantes livres.

Pré-requisitos acadêmicos

Nossos cursos online com certificados são direcionados para várias áreas de atuação profissional, para que estes possam aperfeiçoar e atualizar seus conhecimentos, bem como para uma constante capacitação na modalidade de cursos profissionalizantes Livres online.

MEC e Conselhos Profissionais

Uma dúvida muito comum entre os alunos é se os certificados de cursos livres são reconhecidos pelo MEC, mas esta é uma questão que fica muito simples depois de conhecermos suas responsabilidades.

O MEC somente reconhece cursos online ou presenciais de graduação ou pós graduação. Ou seja, os cursos livres não são regulamentados pelo MEC. Mas pode ficar tranquilo, pois nossos cursos são válidos e reconhecidos de acordo com a lei. Vamos aos detalhes:

Veja a explicação no próprio site no MEC:

“Há exigência de atos autorizativos para a oferta de "cursos livres", como de capacitação, extensão e aperfeiçoamento, por exemplo?
Não. O que caracteriza os "cursos livres" é justamente a ausência de atos autorizativos por parte do Poder Público...”

Quer conferir? Segue o link do site do MEC: http://portal.mec.gov.br

Como aluno do Educamundo é pessoa bem informada, ainda trazemos mais detalhes sobre regulamentações de cursos:

Quanto aos cursos técnicos ou de ensino médio?
Para estes, a regulamentação fica a cargo das Secretarias Estaduais de Educação.

E no ensino fundamental e infantil?
A regulamentação fica a cargo das Secretarias Municipais de Educação

Mas então, qual a regulamentação para os cursos livres?
Nossos cursos livres são amparados pelas seguintes legislações:

  • Lei de Diretrizes e Bases - LDB - Lei 9394/96, Art.40;
  • CNE/CNB Nº 06/2012, Art. 25;
  • Decreto Presidencial 5154/2004, Artigo 3º e § 2º.

E para quê servem os certificados de cursos livres?
Nossos certificados são frequentemente utilizados para:

  • Fins curriculares;
  • Provas de títulos;
  • Avaliações de empresas, bem como promoções internas;
  • Para enriquecer o currículo;
  • Para obter gratificações adicionais conforme plano de carreira;
  • Para seleções em mestrados e doutorados;
  • Para créditos de carga horária ou extensão em universidades, concursos públicos e várias outras possibilidades, nas modalidades atualização, aperfeiçoamento ou capacitação.

Nossos certificados são amplamente aceitos em universidades e instituições diversas, tanto do setor público quanto do setor privado.

No entanto, como somos zelosos com nossos alunos, orientamos a consulta prévia a editais e orientações dadas por cada entidade, conselhos profissionais (CRECI, CRO, CREA e outros) ou na instituição que irá apresentar o certificado pois, apesar de estarmos amparados legalmente, poderá haver alguma norma ou especificação que impeça sua aceitação. Deste modo, como atendemos todo o Brasil e os certificados são utilizados para diversos fins, torna-se impossível nossa instituição garantir a aceitabilidade do mesmo em todas as hipóteses.

Conteúdo Programático

Introdução

Módulo I: Os Princípios Gerais da Administração

  • Aula 1
  • Aula 2
  • Os 14 Princípios Gerais da Administração

Módulo II: A área da Administração

  • Aula 1
  • Departamento Administrativo: o que não pode faltar

Módulo III: O que faz um auxiliar administrativo?

  • Aula 1

Módulo IV: Como ser um auxiliar administrativo de excelência?

  • Aula 1
  • Auxiliar Administrativo

Módulo V: Como se capacitar para ser um auxiliar administrativo?

  • Aula 1
  • A importância da qualificação profissional no mercado de trabalho

Módulo VI: Quanto ganha um auxiliar administrativo?

  • Aula 1

Módulo VII: Cursos na área administrativa

  • Aula 1
  • Aula 2
  • Comunicação escrita no mundo do trabalho
  • Curso de informática e sua importância no mercado de trabalho
  • Saiba da importância da matemática financeira nas empresas

Módulo VIII: Saiba se comunicar no âmbito profissional

  • Aula 1
  • A importância da comunicação na carreira profissional
  • Melhorando sua comunicação

Módulo IX: Tenha excelência no atendimento ao cliente

  • Aula 1
  • Por que a qualidade no atendimento ao cliente é tão importante?

Módulo X: Otimize os processos da rotina administrativa

  • Aula 1
  • Administração das rotinas de trabalho e otimização do tempo

Módulo XI: Administre conflitos

  • Aula 1
  • Gestão de conflitos
  • Gestão de conflitos na empresa

Módulo XII: Licitação: uma área de atuação para o auxiliar administrativo

  • Aula 1
  • Mercado de licitações movimenta R$ 500 bilhões por ano

Conclusão

1
MATRICULE-SE
Acesse mais de 1.200 cursos por um ano inteiro investindo apenas R$ 69,90.
2
ESCOLHA SEUS CURSOS
Você escolhe quantos cursos deseja fazer e aproveita todo o material selecionado pela equipe pedagógica.
3
AVALIE SEUS CONHECIMENTOS
Você escolhe a carga horária do curso, entre 5h a 420h e faz uma avaliação de verdadeiro ou falso.
4
CONQUISTE SEU CERTIFICADO
Seja aprovado na avaliação, pague a taxa e emita seu certificado para subir de nível em sua carreira.

O que faz com que nosso certificado seja tão valorizado e destaca o Educamundo

  • Tempo ideal de estudos

Uma plataforma que respeita o tempo mínimo de estudos para dar credibilidade a quem aprende e confiança a quem contrata.

  • Autenticidade do certificado

Todo certificado possui o QR Code, um número exclusivo para dar segurança para você e quem recebe seu certificado.

  • Múltiplos conteúdos

Oferecemos, em nossos cursos, conteúdos diversificados e rigorosamente escolhidos por nosso setor pedagógico, para lhe proporcionar o melhor desenvolvimento e senso crítico.

  • Carga horária flexível

Aqui você tem a liberdade para escolher cargas horárias entre 5h e 420h, conforme sua necessidade.

Cursos online em diversas áreas do conhecimento

No Educamundo, você encontra cursos online sobre Administração, Saúde, Direito, Comunicação, Educação, Idiomas, Bem-estar, Psicologia, Tecnologia, entre muitas outras áreas do conhecimento. Oferecemos mais de 1.200 opções de cursos para agregar valor à sua formação acadêmica, profissional e pessoal.

Todos os cursos online com certificado são desenvolvidos por um setor pedagógico dedicado que seleciona os temas de alta relevância e os materiais mais enriquecedores.

Certificados valorizados e com flexibilidade

Oferecemos também a opção de obter uma certificação de qualidade em todos os cursos. A carga horária da certificação varia entre 5 e 420 horas e é definida pelo aluno antes de fazer a avaliação.

Os cursos online com certificado são excelentes para você:

  • Prova de títulos em concurso público;
  • Melhorar sua performance em entrevistas de emprego e processos de progressão de carreira;
  • Somar horas em atividades complementares da faculdade;
  • Comprovar seus conhecimentos.

Um Ambiente Virtual de Aprendizagem que lhe dá total liberdade

Para agregar a qualidade do ensino a recursos tecnológicos excelentes, o Educamundo disponibiliza um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). Trata-se de um ambiente totalmente dinâmico, intuitivo e otimizado para computadores e dispositivos móveis.

No AVA você:

  • Confere todos os materiais contidos nos cursos;
  • Consegue facilmente assimilar todas as aulas;
  • Se organiza de maneira prática;
  • Acompanha todo o processo de certificação.

O que você aprenderá

  • Os Princípios Gerais da Administração
  • Sobre as atividades do auxiliar administrativo e como se tornar um profissional de excelência
  • A capacitação do auxiliar administrativo
  • Sobre a excelência no atendimento ao cliente
  • Sobre a administração dos conflitos
  • A otimização dos processos da rotina administrativa.    

Descrição

O auxiliar administrativo é fundamental para o bom funcionamento de diversos departamentos em uma corporação. Embora seja uma das profissões com maior demanda no mercado, a competitividade também é grande. Por ser um cargo que não exige, necessariamente, um diploma de ensino superior como pré-requisito, é preciso que o profissional encontre formas criativas de se destacar entre os seus concorrentes em um processo seletivo.

Se você procura um bom curso de auxiliar administrativo, que consiga desenvolver as habilidades necessárias que o mercado procura, saiba que o Curso Online Auxiliar Administrativo do nosso portal é perfeito para você. Com um conteúdo extenso e muito bem estruturado, o aluno estudará 12 módulos super completos sobre o assunto e saberá tudo o que precisa para se tornar um assistente administrativo qualificado. Saiba mais sobre o curso e entenda o que você estudará aqui no Educamundo.

O que você estudará

Nesse curso, o aluno entenderá um pouco mais sobre o funcionamento da área da administração, quais são as funções principais de um auxiliar administrativo e qual é a remuneração média desse profissional no mercado de trabalho.

Em termos técnicos, o curso abordará as características fundamentais para se tornar um auxiliar de excelência, as principais capacitações para exercer a profissão, como otimizar processos na rotina administrativa e como lidar com problemas ou situações emergenciais dentro da empresa.

A licitação, tema fundamental para quem trabalha na área administrativa, também é abordada com clareza nesse curso, não só no 12º módulo, como também nos materiais extras do curso.

O Curso Online Auxiliar Administrativo também conta com um conteúdo complementar extremamente amplo, apresentando conteúdos de qualidade, que levarão a sua formação profissional para outro nível. Tratam-se de módulos que discutirão conhecimentos extras que acabam aparecendo na rotina de quem trabalha como auxiliar de escritório, podendo fazer com que a execução dessas tarefas se torne mais fácil.

Por isso, é importante entender a importância da matemática financeira nas empresas, estudar os 14 princípios gerais da administração e descobrir como administrar a sua rotina de trabalho e otimizar o seu tempo. Tudo isso, facilita o trabalho do assistente não só no setor administrativo, mas em outros setores essenciais de uma empresa.

O material complementar do curso de auxiliar administrativo auxiliará o aluno a aprimorar suas habilidades de comunicação, pois será discutido o motivo de o atendimento ao cliente ser tão importante, além de dar dicas de excelência para a comunicação verbal e escrita. O curso também aborda a importância da comunicação nas organizações e na sua carreira profissional, oferece dicas ao auxiliar de escritório sobre gestão de conflitos no ambiente de trabalho, dentre muitos outros tópicos.

Áreas de atuação

Sendo uma das posições com mais vagas de emprego disponíveis na atualidade, o auxiliar administrativo não só encontra boas oportunidades no mercado de trabalho, como também uma grande variedade de funções a serem exercidas.

Como o nome mesmo diz, o assistente administrativo é responsável por executar funções que auxiliam o setor de administração de uma determinada empresa, seja ela uma empresa comercial, uma instituição de ensino ou um hospital médico, por exemplo.

Por isso, uma das funções mais comuns do auxiliar de escritório é atender telefonemas, estruturar agendas, organizar o arquivamento de documentos, verificar a saída e entrada de correspondências, atualizar os contatos da empresa, redigir documentos e digitalizá-los.

Entretanto, por causa da amplitude de funções que um assistente administrativo está apto a executar, ele encontrará vagas para auxiliar o setor financeiro, de vendas, marketing, departamento pessoal, dentre outros. Sendo assim, este profissional pode trabalhar com logística, manutenção e estoque, recepção de clientes, catalogação, preenchimento de planilha, coleta de dados, entre outras atividades.

Sendo esta uma profissão que exige grande flexibilidade, é extremamente indicado que os profissionais dessa área procurem constante capacitação e atualizem seus conhecimentos, para se destacarem no mercado de trabalho. Por isso, é muito importante ter o Curso Online Auxiliar Administrativo no seu currículo.

Objetivos

• Apresentar os Princípios Gerais da Administração.
• Refletir sobre a área da Administração.
• Discutir sobre as atividades do auxiliar administrativo e como se tornar um profissional de excelência.
• Discutir sobre a capacitação do auxiliar administrativo.
• Apresentar o salário do auxiliar administrativo.
• Apresentar os cursos oferecidos na área administrativa.
• Refletir sobre a comunicação no âmbito profissional.
• Refletir sobre a excelência no atendimento ao cliente.
• Discutir a otimização dos processos da rotina administrativa.
• Refletir sobre a administração dos conflitos.
• Abordar a Licitação como uma possível área de atuação para o auxiliar administrativo.

Área de aplicação

O Curso Online Auxiliar Administrativo é direcionado para aqueles que desejam aperfeiçoar e atualizar seus conhecimentos, como também para uma constante capacitação na modalidade de cursos profissionalizantes livres.

Pré-requisitos acadêmicos

Nossos cursos online com certificados são direcionados para várias áreas de atuação profissional, para que estes possam aperfeiçoar e atualizar seus conhecimentos, bem como para uma constante capacitação na modalidade de cursos profissionalizantes Livres online.

MEC e Conselhos Profissionais

Uma dúvida muito comum entre os alunos é se os certificados de cursos livres são reconhecidos pelo MEC, mas esta é uma questão que fica muito simples depois de conhecermos suas responsabilidades.

O MEC somente reconhece cursos online ou presenciais de graduação ou pós graduação. Ou seja, os cursos livres não são regulamentados pelo MEC. Mas pode ficar tranquilo, pois nossos cursos são válidos e reconhecidos de acordo com a lei. Vamos aos detalhes:

Veja a explicação no próprio site no MEC:

“Há exigência de atos autorizativos para a oferta de "cursos livres", como de capacitação, extensão e aperfeiçoamento, por exemplo?
Não. O que caracteriza os "cursos livres" é justamente a ausência de atos autorizativos por parte do Poder Público...”

Quer conferir? Segue o link do site do MEC: http://portal.mec.gov.br

Como aluno do Educamundo é pessoa bem informada, ainda trazemos mais detalhes sobre regulamentações de cursos:

Quanto aos cursos técnicos ou de ensino médio?
Para estes, a regulamentação fica a cargo das Secretarias Estaduais de Educação.

E no ensino fundamental e infantil?
A regulamentação fica a cargo das Secretarias Municipais de Educação

Mas então, qual a regulamentação para os cursos livres?
Nossos cursos livres são amparados pelas seguintes legislações:

  • Lei de Diretrizes e Bases - LDB - Lei 9394/96, Art.40;
  • CNE/CNB Nº 06/2012, Art. 25;
  • Decreto Presidencial 5154/2004, Artigo 3º e § 2º.

E para quê servem os certificados de cursos livres?
Nossos certificados são frequentemente utilizados para:

  • Fins curriculares;
  • Provas de títulos;
  • Avaliações de empresas, bem como promoções internas;
  • Para enriquecer o currículo;
  • Para obter gratificações adicionais conforme plano de carreira;
  • Para seleções em mestrados e doutorados;
  • Para créditos de carga horária ou extensão em universidades, concursos públicos e várias outras possibilidades, nas modalidades atualização, aperfeiçoamento ou capacitação.

Nossos certificados são amplamente aceitos em universidades e instituições diversas, tanto do setor público quanto do setor privado.

No entanto, como somos zelosos com nossos alunos, orientamos a consulta prévia a editais e orientações dadas por cada entidade, conselhos profissionais (CRECI, CRO, CREA e outros) ou na instituição que irá apresentar o certificado pois, apesar de estarmos amparados legalmente, poderá haver alguma norma ou especificação que impeça sua aceitação. Deste modo, como atendemos todo o Brasil e os certificados são utilizados para diversos fins, torna-se impossível nossa instituição garantir a aceitabilidade do mesmo em todas as hipóteses.

Conteúdo Programático

Introdução

Módulo I: Os Princípios Gerais da Administração

  • Aula 1
  • Aula 2
  • Os 14 Princípios Gerais da Administração

Módulo II: A área da Administração

  • Aula 1
  • Departamento Administrativo: o que não pode faltar

Módulo III: O que faz um auxiliar administrativo?

  • Aula 1

Módulo IV: Como ser um auxiliar administrativo de excelência?

  • Aula 1
  • Auxiliar Administrativo

Módulo V: Como se capacitar para ser um auxiliar administrativo?

  • Aula 1
  • A importância da qualificação profissional no mercado de trabalho

Módulo VI: Quanto ganha um auxiliar administrativo?

  • Aula 1

Módulo VII: Cursos na área administrativa

  • Aula 1
  • Aula 2
  • Comunicação escrita no mundo do trabalho
  • Curso de informática e sua importância no mercado de trabalho
  • Saiba da importância da matemática financeira nas empresas

Módulo VIII: Saiba se comunicar no âmbito profissional

  • Aula 1
  • A importância da comunicação na carreira profissional
  • Melhorando sua comunicação

Módulo IX: Tenha excelência no atendimento ao cliente

  • Aula 1
  • Por que a qualidade no atendimento ao cliente é tão importante?

Módulo X: Otimize os processos da rotina administrativa

  • Aula 1
  • Administração das rotinas de trabalho e otimização do tempo

Módulo XI: Administre conflitos

  • Aula 1
  • Gestão de conflitos
  • Gestão de conflitos na empresa

Módulo XII: Licitação: uma área de atuação para o auxiliar administrativo

  • Aula 1
  • Mercado de licitações movimenta R$ 500 bilhões por ano

Conclusão

1
MATRICULE-SE
Acesse mais de 1.200 cursos por um ano inteiro investindo apenas R$ 69,90.
2
ESCOLHA SEUS CURSOS
Você escolhe quantos cursos deseja fazer e aproveita todo o material selecionado pela equipe pedagógica.
3
AVALIE SEUS CONHECIMENTOS
Você escolhe a carga horária do curso, entre 5h a 420h e faz uma avaliação de verdadeiro ou falso.
4
CONQUISTE SEU CERTIFICADO
Seja aprovado na avaliação, pague a taxa e emita seu certificado para subir de nível em sua carreira.

O que faz com que nosso certificado seja tão valorizado e destaca o Educamundo

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Oferecemos, em nossos cursos, conteúdos diversificados e rigorosamente escolhidos por nosso setor pedagógico, para lhe proporcionar o melhor desenvolvimento e senso crítico.

  • Carga horária flexível

Aqui você tem a liberdade para escolher cargas horárias entre 5h e 420h, conforme sua necessidade.

Cursos online em diversas áreas do conhecimento

No Educamundo, você encontra cursos online sobre Administração, Saúde, Direito, Comunicação, Educação, Idiomas, Bem-estar, Psicologia, Tecnologia, entre muitas outras áreas do conhecimento. Oferecemos mais de 1.200 opções de cursos para agregar valor à sua formação acadêmica, profissional e pessoal.

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Certificados valorizados e com flexibilidade

Oferecemos também a opção de obter uma certificação de qualidade em todos os cursos. A carga horária da certificação varia entre 5 e 420 horas e é definida pelo aluno antes de fazer a avaliação.

Os cursos online com certificado são excelentes para você:

  • Prova de títulos em concurso público;
  • Melhorar sua performance em entrevistas de emprego e processos de progressão de carreira;
  • Somar horas em atividades complementares da faculdade;
  • Comprovar seus conhecimentos.

Um Ambiente Virtual de Aprendizagem que lhe dá total liberdade

Para agregar a qualidade do ensino a recursos tecnológicos excelentes, o Educamundo disponibiliza um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). Trata-se de um ambiente totalmente dinâmico, intuitivo e otimizado para computadores e dispositivos móveis.

No AVA você:

  • Confere todos os materiais contidos nos cursos;
  • Consegue facilmente assimilar todas as aulas;
  • Se organiza de maneira prática;
  • Acompanha todo o processo de certificação.

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